Notisena Risaralda : SENA Incluyente con aprendices de Servicio al Cliente

lunes, 30 de diciembre de 2019

SENA Incluyente con aprendices de Servicio al Cliente

Culminación del año 2019 con el grupo de inclusión social en el programa de formación técnico en Servicio al Cliente en el Centro Comercio y Servicios del SENA Risaralda a cargo de la instructora Haidy Duque Cuesta.

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Pasos para contrato de aprendizaje

Señor empresario, estos son los pasos para un contrato de aprendizaje:

USE LA MESA DE SERVICIOS

La Dirección y la Oficina de Sistemas de la Regional invitan a toda la comunidad SENA, funcionarios y contratistas, a que hagan uso del servicio de Mesa de Servicios a través de la extensión telefónica IP 10100 o enviando el caso por correo electrónico a mesadeservicio@sena.edu.co

¿Algún problema con las TIC? ¿Inconvenientes técnicos con su computador? ¿Cree que su equipo no sirve cuando sólo le falta conectarlo a la fuente de energía?.

Seamos intuitivos y verifiquemos primero nosotros la conexión física del equipo. Si requiere asesoría, en la extensión 10100 le orientan y determinan el problema con su equipo. Es un deber de los servidores SENA solicitar apoyo en la Mesa de Servicios para problemas técnicos e inquietudes en el uso de las TIC y cuando requiera realizar cambios, reubicaciones o configurar los equipos de tecnología, allí siempre lo apoyan.

Esperamos que se atienda el llamado al buen uso de este servicio.

CONSEJO DIRECTIVO SENA RISARALDA

En el Consejo Directivo del SENA Risaralda;, ratificado como PRESIDENTE para el periodo 2022-2023. Iván Muñoz Chaves, presidente ejecutivo de ACOPI, Como vicepresidente: asume Farid García Ramírez delegado de la Central Unitaria de Trabajadores CUT . Los demás miembros consejeros son: Alirio García Serna en representación de la Asociación de Usuarios Campesinos ANUC; Victoria Eugenia Echeverri Arango de Fenalco Risaralda; Sergio Martínez López del Ministerio del Trabajo; Carlos Humberto Blandón Saldaña delegado de la Sociedad de Agricultores de Colombia SAC; Lina María Álvarez Vélez de la Asociación Nacional de Empresarios ANDI; Gustavo Adolfo Sarmiento Triviño, representante de la CGT (Confederación General del Trabajo); Leonardo Antonio Gómez, Secretario de Educación Departamental y delegado de la Gobernación de Risaralda, e invitado permanente el presbítero Behitman Alberto Céspedes De Los Ríos por la Curia Episcopal. Estas representaciones están ajustadas al Decreto 249 de 2004. El Consejo Directivo del SENA Risaralda se reúne el último miércoles de cada mes, para analizar, entre otros aspectos, la empleabilidad y la atención a población vulnerable, ejercer monitoreo a la contratación de instructores, velar por el cumplimiento de la cobertura, flexibilidad, oportunidad, calidad y pertinencia de los programas y acciones de Formación Profesional Integral y proponer al Director Regional la realización de alianzas estratégicas para impulsar el desarrollo empresarial del departamento. Los consejos regionales son nombrados por dos años y fueron creados mediante Decreto 249 del 28 de enero de 2004, el cual señala en su artículo tercero que la asistencia a las sesiones del Consejo Regional, en ningún caso dará lugar al pago de honorarios.

ATENCIÓN SERVIDORES SENA

ESTAS SON ALGUNAS MEDIDAS ACORDADAS POR LOS DIRECTIVOS DEL SENA RISARALDA EN CONJUNTO CON LA EMPRESA DE SEGURIDAD P'ARA LOS SERVIDORES SENA:

POR FAVOR, PORTEN SU CARNÉ EN UN LUGAR VISIBLE.

PERMITAN QUE EL GUARDA DE SEGURIDAD REVISE SU BOLSO.

REPORTEN SU EQUIPO COMPUTADOR, CÁMARA DE VIDEO O CÁMARA FOTOGRÁFICA, TANTO A LA ENTRADA COMO A LA SALIDA.

PORTEN EL PERMISO PERMANENTE DE LOS EQUIPOS ASIGNADOS POR EL SENA.

LOS CABALLEROS DEBEN PERMITIR AL GUARDA DE SEGURIDAD LA REQUISA A LA ALTURA DE LA CINTURA.

De su colaboración y tolerancia también depende nuestra seguridad y el cuidado de nuestros equipos de trabajo.